Sıkça Sorulan Sorular

INTEK MARIN olarak her tip ve boyuttaki gemilerde bakım, onarım ve dönüşüm hizmetleri sunuyoruz. Yük gemileri, yolcu gemileri, tankerler, balıkçı tekneleri ve özel yatlar dahil olmak üzere geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz.

Hizmet sürecimiz öncelikle müşterilerimizin ihtiyaçlarını detaylı bir şekilde analiz etmekle başlar. Ardından uzman ekibimiz tarafından bir proje planı oluşturulur ve onayınıza sunulur. Onay sonrası çalışmalarımıza başlar ve düzenli ilerleme raporları ile sizi bilgilendiririz. Tüm süreç boyunca şeffaf iletişim ve kalite kontrolü en önemli önceliklerimizdir.

Evet, 7/24 acil durum hizmetimiz bulunmaktadır. Beklenmedik arızalar veya acil müdahale gerektiren durumlar için uzman ekibimiz en kısa sürede müdahale etmek üzere hazırdır. Acil durum hattımıza web sitemizdeki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Başta İstanbul, Tuzla, Yalova ve İzmit olmak üzere tüm Marmara Bölgesi'nde aktif olarak hizmet vermekteyiz. Ayrıca Türkiye'nin diğer bölgelerindeki tersanelerde ve uluslararası projelerde de faaliyet gösteriyoruz. Mobil ekiplerimiz sayesinde müşterilerimizin bulunduğu lokasyona hızlıca ulaşabiliyoruz.

Fiyatlandırma politikamız projenin kapsamına, süresine ve gerekli malzemelere göre değişiklik göstermektedir. Her proje için özel teklif hazırlıyor ve müşterilerimize detaylı bir fiyat analizi sunuyoruz. Rekabetçi fiyatlarımızla kaliteli hizmet sunmayı hedefliyoruz. Detaylı bilgi ve fiyat teklifi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

INTEK MARIN olarak, uluslararası kalite standartlarına uygun hizmet vermeyi taahhüt ediyoruz. ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi sertifikasına sahibiz ve tüm çalışmalarımızı bu standartlara uygun olarak gerçekleştiriyoruz. Ayrıca, denizcilik sektöründeki diğer uluslararası standartlara ve düzenlemelere de tam uyum sağlıyoruz.

Tüm hizmetlerimiz için belirli sürelerle garanti sunuyoruz. Garanti süresi, projenin kapsamına ve kullanılan malzemelere göre değişiklik gösterebilir. Servis sonrası destek hizmetlerimiz kapsamında, düzenli bakım ve kontrol hizmetleri, teknik danışmanlık ve acil durum müdahalesi gibi hizmetler sunuyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir.

INTEK MARIN olarak, çevreye duyarlı bir şirket olmayı ve sürdürülebilir iş uygulamalarını benimsemeyi taahhüt ediyoruz. Tüm faaliyetlerimizde çevre dostu malzemeler ve yöntemler kullanmaya özen gösteriyoruz. Atık yönetimi, enerji verimliliği ve emisyon azaltma konularında sürekli iyileştirmeler yapıyoruz. ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi standartlarına uygun çalışıyoruz.